装修经验分享之选谁来装修

 

装自己的家，每个人都会因为兴奋，而产生一种“近乡情更怯”的紧张感，继而生出一种“恐惧”——当天上的馅饼掉到你手上，你真的未必敢接——这就是我们面对装修时最常见的心态。所以大部分人会做两种选择：第一种，找熟人装修或介绍装修；第二种，干脆包给大公司省事。

我的感受是，这两种选择都不太理想。前者易有隐患，后者容易被骗。

心理学上有一个中国人最爱犯的效应叫“熟人效应”，就是我们总是更容易相信熟人的话，更想要熟人帮我们做事，觉得“信得过”。但实际上，这样的心理源于我们情感上的一种“信任懒惰”，我们懒得去重新认识一个新的人，和他建立一种良好的关系，因为这样“费劲儿”，信一个已经熟悉的人，轻松多了！但这样的心理，在装修里，常常有隐患。比如熟人的经验已经不能与时俱进，或者有些熟人会“杀熟”，你到时折了装修又心寒。还有面对熟人，你总不好意思“扮黑脸”，好多必要、必须说的话，都说不出口，反而耽误事！因为了解这个效应，我走了“反思维路线”——不用熟人来做装修，不用熟人推荐的工队，也不用熟人用过的装修公司。我想试点新鲜的！有首歌怎么唱的？“只爱陌生人”。虽然有风险，不过我觉得这比较适合我。

世界上所有的事都是一分耕耘一分收获，如果你懒得用心，你获得的往往就不那么贴心。下面，我来具体说说我的选择策略：工队还是公司？这是一个问题，而且还是第一个就要考虑的问题。装修方没有绝对的好坏，只有适合不适合你。先说选工队吧。我觉得，如果你自己懂点设计，或者非常清楚自己的小窝要什么样子，再或者你想单请设计师，同时你有时间和精力自己购买主材，那直接选个工队是比较好的。

选择工队，往往是清包或半包模式。就是工队出工人，你只出个工钱，自己买辅料和主材；或者让工队包工包辅料，你自己买主材。工队一般价格低些，报价透明，而且如果沟通得好，关系建立得好，效果很直接，不必绕过公司。工队的好坏取决于工长的好坏，网上好的装修论坛都可以提供很好的工长，而且现在的工长工队里都有一个懂点设计的“设计师”，也可以满足一些设计需求。

但选工长的弊端是：你需要自己作为中间人，联络工长和设计，而且需要自己花时间、精力去买主材。同时，工队的信誉和人品也需要“押宝”，考你识人的眼力。因为工队没有公司，如果出了问题，没人负责。如果你用的还是一个“游击队”，那如果出了问题，就很崩溃了。所以大部分人都用自己熟人用过的工队。但是正如我前面说的，熟人介绍的，你不太容易扮黑脸，关键时刻就不容易坚持自己的原则，给装修留有遗憾。

而选公司呢？我觉得，如果你特别懒，也不知道自己想要什么样的家，或者工作忙没时间研究，那自然选公司适合些。

公司的好处是：省事、省事、省事。你可以什么都不做，一个半月后给你一个装修好的家，你只要交钱就可以了。

但公司的弊端就是省事中，有人钻空子。公司分大牌子的大公司和不知名的小公司。大公司上过电视节目，上过装修排行榜，没事就做广告。而小公司往往出现在你家小区的业主群里揽生意。

公司往往先和你见面的是销售人员，他们不太懂装饰和装修，却很懂“沟通”和“套近乎”，让你信任他。然后出场的就是设计师，会用他的专业倾倒你，给你一个美好的家的蓝图。然后你签了合同工长才出现在你家，开始动工。看到吧，这里七转八弯，隐患很多，一个公式就明了了：

好公司≠好销售≠好设计≠好工队

你如何放心？如何偷懒？你要验证的其实和工队是一样多的，特别是大公司，制度严格，流程繁复，每个流程上的负责人都不一样。你只能不断用“他们是大公司，应该没问题”来自我催眠。

我一个朋友，就用了一个非常大牌的装修公司，什么都没看到就交了4万块，结果层层转托，最后还是游击队干的活，装修完三个月，卫生间瓷砖就裂了……我的意思不是说大公司不好，而是说如果你什么都不知道就迷信品牌，这是最可怕的。可以偷懒，但不能无知和盲信。

下面说说我的选择：小装修公司半包+监理。

为什么这么选？因为这个方式和我最匹配。我的现状是：清楚自己要什么。我对家装很感兴趣，也早就有家的梦想，所以没人比我更会设计我的家。而且感谢母亲大人，让我学了七年美术，虽然后来并没从事这个领域，但有些设计功底，而且比较会用PS，所以我不太需要替代业主的独立设计师。同样我是一个爱安排、爱准备、不喜欢限制的人，所以主材在两年前就开始选了，不甘心就在装修公司给的几样主材里选择。但我上班很忙，虽然我可以兼顾装修，但肯定无法面面俱到，所以我需要有人替我看着。

于是我选装修方，就本着自己设计+自己买主材+需要监理的目的来选公司。我谈过两家小公司、两家大公司和两个工长俱乐部，接触了三个工长——这些都不是熟人推荐的，而是我自己通过信息收集和口碑推荐发现的，当然也有毛遂自荐“撞入我怀”的，哈哈……

我发现，大公司价格高，而且他们的设计师不太管业主的需要，因为他们都是“大师”，某大公司的大设计师直接就把我家的马桶从卫生间挪客厅去了……让我和老公都汗成水人。大公司还要收较多的管理费，这个钱基本就是白给他们的。而且我根本没法见到直接给我家装修的工人，一直只是设计师在忽悠我，所以我推掉了他们。

工队呢，我碰到好多好工长，但因为不能包辅料，而且我也担心我第一次设计，我的想法和工长说不清，所以还是需要一个中间人。

我最终选中了想做我家小区的一个小装修公司，它家的鞠设计师，就像鞠萍姐姐一样爱笑，而且亲切好沟通，从来不把自己的设计想法强加于我，一切以我的需求为设计中心，所以我很爱她，她能很好地担任我和工长之间的“翻译”。而且小公司的好处就是，没有大公司那么烦琐，我很容易就先看了它家正在施工的5个工地。因为做小区的小公司，工地都集中在一个小区里，所以很方便看很多不同进度的工地，然后就可以从中选定一个工艺令人满意的工长。我直接和工长见了面，立即记上他的手机号，并且见了工队中的瓦工，问了姓，打了招呼——这些是选公司很重要的步骤，要具体了解到人，才能真正保证你家施工的质量，不会被偷换工长或工人。

还因为是小公司，设计费零、管理费零、量房验房费零。设计师给我出了5份设计图，解答了我无数装修问题，甚至都给我量完房、出完图，一分钱都没收——他们用这种诚意征服了我。

同样，因为是陌生小公司，信任是一方面，留一手也是必需的。我也需要专业人士帮我参谋，于是我请了专业监理。就是这样，最适合我的装修方选择尘埃落定。